服务支持-浙江三浦电气有限公司

服务理念

SERVICE IDEA

服务是品牌的支持！三浦电气一贯秉承“质量至上，信誉为本”的企业宗旨，以市场为向导，以质量求发展，以管理求效益，以科技求创新的经营理念，满足不同客户人群的需求，注重每个细节的处理，让人足不出户便可享受周到的售前、售中、售后服务，让客户满意，使用者安心。同时建立了一套适合自身特点的人力资源管理模式，并通过各类系统的培训、完善的激励体制和丰富多彩的活动，不断提高员工的归属感，增强企业的凝聚力，目前公司拥有一支朝气蓬勃、开拓进取的高素质人才队伍。其次公司在发展的同时，也主动承担社会责任，时刻不忘回报社会，公司在筑路修桥、扶贫济困、教育事业等社会公益性事业方面做了大量工作。

售后服务

AFTER-SALE SERVICE

为提供贴身、完善、优质的售前咨询以及售后服务，以满足客户的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的效益，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率，制定售后服务标准和制度。

质量保证

保证在产品制造过程中，所有工艺、组装附件、试验等均符合国家标准的规定
紧急售后

坚持“优质质量，用户至上”的原则，在接到用户问题电话的2－4小时内给予答复，需要进行现场配合时，技术人员以最快速度赶往现场服务
终身保修

终身保修，质保期后只收材料工本费

质量保证

保证在产品制造过程中，所有工艺、组装附件、试验等均符合国家标准的规定

紧急售后

坚持“优质质量，用户至上”的原则，在接到用户问题电话的2－4小时内给予答复，需要进行现场配合时，技术人员以最快速度赶往现场服务

终身保修

终身保修，质保期后只收材料工本费

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